Retail · Red de tiendas asociadas
Stock en tiempo real en la red de tiendas asociadas.
Desafío
Los vendedores en tiendas asociadas no tenían visibilidad inmediata del stock y la disponibilidad regional — limitando la atención consultiva y la conversión en el punto de venta.
Solución
Aplicación mobile para iPad, desarrollada por DELM, con consulta de stock en tiempo real e indicador de disponibilidad aproximada por región — integrando operación comercial e información de inventario en un flujo único para el vendedor.
Stack
iOS (iPad) · APIs · Integración con bases de stock · App corporativa
Resultado operacional
Atención más assertiva en tienda, respuesta inmediata al cliente sobre disponibilidad y mayor eficiencia en la conversión comercial dentro de la red asociada.
Resultados presentados de forma cualitativa. KPIs numéricos se publicarán cuando sean validados por el cliente.
